Nohu con cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của từng thành viên. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ nó ra sao – không có gì bị che giấu.
Khi bạn sử dụng dịch vụ của nohu con, chúng tôi cần thu thập một số thông tin nhất định để có thể vận hành nền tảng, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Nohu con chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém.
Thông tin bạn tự cung cấp khi đăng ký và sử dụng:
Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:
Nohu con không bao giờ thu thập mật khẩu tài khoản, mã OTP hay thông tin thẻ tín dụng dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu có ai yêu cầu bạn cung cấp những thông tin này và xưng là nhân viên nohu con, đó là hành vi lừa đảo.
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích rõ ràng. Nohu con không dùng thông tin của bạn vào bất kỳ việc gì ngoài các mục đích được liệt kê dưới đây:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng |
|---|---|
| Họ tên, ngày sinh, CCCD | Xác minh danh tính (KYC), đảm bảo đủ tuổi tham gia, phòng chống gian lận |
| Email, số điện thoại | Thông báo giao dịch, xác thực đăng nhập, liên lạc hỗ trợ và gửi ưu đãi (nếu bạn đồng ý) |
| Thông tin thanh toán | Xử lý nạp/rút tiền, khớp lệnh giao dịch, tuân thủ quy định tài chính |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép, phân tích hiệu suất |
| Lịch sử cá cược | Giải quyết tranh chấp, kiểm tra điều kiện khuyến mãi, báo cáo nội bộ |
| Cookie & hành vi duyệt web | Cá nhân hóa giao diện, phân tích UX, hiển thị nội dung phù hợp |
Nohu con không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán thông tin người dùng dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là cam kết cốt lõi trong chính sách bảo mật của nohu con.
Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu của nohu con. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn:
Ngoài các biện pháp kỹ thuật từ phía nohu con, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản. Hãy đặt mật khẩu mạnh, bật 2FA và không đăng nhập trên mạng Wi-Fi công cộng khi thực hiện giao dịch.
Nohu con bảo vệ dữ liệu người chơi Việt Nam với công nghệ mã hóa tiên tiến
Trải nghiệm cá cược an toàn, minh bạch tại nohu con mọi lúc mọi nơi
Nohu con không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp bắt buộc, chúng tôi có thể cần chia sẻ dữ liệu giới hạn với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:
Mọi đối tác được chia sẻ dữ liệu đều phải ký thỏa thuận bảo mật (NDA/DPA) với nohu con và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. Vi phạm sẽ dẫn đến chấm dứt hợp đồng và xử lý theo pháp luật.
Nohu con sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách thành viên tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số chức năng quan trọng của nền tảng nohu con. Nohu con không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác ngoài nohu con.
Nohu con chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:
Khi dữ liệu không còn cần lưu trữ, nohu con sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình an toàn được kiểm chứng. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn – xem thêm quyền của bạn ở mục 7.
Nohu con tôn trọng quyền kiểm soát của bạn đối với thông tin cá nhân. Là thành viên của nohu con, bạn có đầy đủ các quyền sau:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân nohu con đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và KYC.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ những dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo pháp luật.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Từ chối nhận email marketing, thông báo khuyến mãi hoặc phân tích hành vi không cần thiết.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi bạn đang tranh chấp về tính chính xác của thông tin.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@nohucon.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật – [họ tên]". Nohu con sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Nohu con hiểu rằng thông tin tài chính là loại dữ liệu nhạy cảm nhất. Vì vậy, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho mọi giao dịch liên quan đến tiền:
Nohu con chỉ hỗ trợ thanh toán qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Nếu bạn được yêu cầu chuyển tiền qua kênh khác, đó là dấu hiệu lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
Nohu con nghiêm cấm hoàn toàn việc thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Dịch vụ của nohu con chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
Nếu nohu con phát hiện rằng dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại nohu con, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@nohucon.com để được xử lý ưu tiên.
Nohu con có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo mục 7.
Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại chính sách bảo mật nohu con định kỳ, đặc biệt sau khi nhận thông báo cập nhật. Sự minh bạch là nền tảng của mối quan hệ tin cậy giữa nohu con và người chơi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách nohu con xử lý dữ liệu của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
Với các báo cáo lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố rò rỉ dữ liệu, nohu con có đường dây ưu tiên xử lý khẩn cấp và cam kết bảo vệ danh tính người báo cáo. Mọi phản ánh đều được nohu con tiếp nhận nghiêm túc và xử lý minh bạch.
Sáu trụ cột bảo mật giúp thông tin và tài khoản nohu con của bạn luôn an toàn
Mọi dữ liệu truyền tải và lưu trữ đều được mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng, không ai có thể đọc lén.
Nohu con cam kết tuyệt đối không bán, không trao đổi thông tin người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bật 2FA để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Mỗi đăng nhập đều cần xác nhận qua thiết bị riêng của bạn.
Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được dữ liệu người dùng, mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay đều yêu cầu OTP xác nhận và kiểm tra khớp danh tính chủ tài khoản.
Bạn có quyền truy cập, sửa, xóa và xuất dữ liệu bất kỳ lúc nào. Nohu con xử lý mọi yêu cầu trong 30 ngày làm việc.